編集部のチャギです。今回は私が銀座カラーの接客について体験談を書きます。
脱毛サロン選びで気になるのは「接客」ですよね。実際に多くの人が気になるポイントではないでしょうか。
銀座カラーは接客が良いと評判の高い脱毛サロンですが、中には「勧誘がしつこい…」「施術が雑…」などのネガティブな口コミもあります。
良い評判も悪い口コミもたくさんあり、「真実がわからない…」と不安に思う人もいるのではないでしょうか。
長期的に脱毛に通うのを考えると、接客の良いサロンを選びたいのは当然なことですよね。
この記事では、銀座カラーに約3年通っている私が実際に体験した接客について真実を全てお伝えします。
「銀座カラーは本当に接客が良いの？」と不安に思っている人は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
ここでは、銀座カラー接客の以下のような疑問や要望に全てお答えします。
- 実際の利用者の口コミ体験談を見てみたい
- 銀座カラーの接客は本当に良いの？
- 銀座カラーは勧誘がしつこいの？
- 銀座カラーの施術は丁寧なの？
「銀座カラーの接客は良い！」口コミは真実
銀座カラーに約3年通っている私は、銀座カラーの接客にとても満足しています。
今まで5店舗で施術を受けたことがありますが、どこの店舗も共通して接客レベルが高い印象を持ちました。
銀座カラーは店舗移動が可能なので、複数店舗のサービスを受けてみるのもおすすめです。
受付にいるスタッフは、いつ行っても笑顔で対応してくれます。
施術前の注意事項もきちんと案内してくれるので、安心です。
施術担当のスタッフは毎回違う人ですが、どのスタッフも丁寧な接客をしてくれます。
スタッフによって接客レベルにバラつきがないように、しっかりと教育研修などを受けているようですね。
施術中も終始「痛み」や「寒さ」を気にかけてくれるので、我慢する必要はありません。
脱毛に関する不安や疑問があれば、気軽に相談しやすい雰囲気です。
帰る際は、扉を開けてお見送りを最後までしてくれるので、銀座カラーの接客は終始丁寧な印象を受けました。
銀座カラーは接客のレベルが高く、気遣いのできるスタッフが多いので、安心して通えるサロンです。
銀座カラーでは強引な勧誘はない
脱毛サロンで不安なのは、勧誘ですよね。「興味がないのに、強引な勧誘で断れず契約してしまった…」なんてこともよく聞きます。
銀座カラーでも「勧誘がしつこい」という口コミが多少ありますが、決して強引な勧誘はないので安心してください。
銀座カラーでは顧客の声を汲み取った「7つの宣言」を掲げており、その中に「強引な勧誘はしない」という項目があります。
時々、オプションサービスやお得なキャンペーンなどの軽い紹介はありますが、決して長時間拘束されるような勧誘ではありません。
施術後に紹介などがあれば、「この後少しお時間ありますか？」とスタッフが事前に聞いてくれるので、急いでいる人や紹介されたくない人は無理せず退店できます。
電話やメールでの勧誘も一切ないので、わずらわしさもありません。
銀座カラーはしつこく強引な勧誘もなく、スタッフが丁寧で優しいので、脱毛が初めての人でも通いやすいサロンです。
銀座カラーの施術は丁寧かつスピーディー
銀座カラーの施術は、丁寧かつスピーディーです。
銀座カラーでは全身脱毛の場合でも、1時間半ほどあれば施術が終わります。
スタッフが手際良く、あっという間です。
施術中に痛みが心配な人も多いかと思いますが、銀座カラーのスタッフは「痛みを感じたら、すぐに言ってくださいね！」とこまめに気にかけてくれるので、安心してください。
痛みや違和感があったら、我慢せずに伝えやすい環境です。
施術の際に肌を保護するジェルは、部位によって冷たく感じますが、スタッフがブランケットをかけてくれるので、冷え性な私でも無理なく脱毛ができます。
毎回肌状態のチェックや脱毛効果を高めるアドバイスをしてくれるので、脱毛のモチベーションにもつながっています。
脱毛回数を重ねていくと、「脱毛効果があまり感じられない部位はありますか？」と聞いてくれるので、気になる部位を伝えれば集中的に照射してくれるのも良い点です。
銀座カラーはスタッフの気遣いのおかげで、快適でストレスのない施術が受けられるサロンです。
銀座カラーの店内は清潔感と高級感あり
銀座カラーの店内は明るく清潔感があります。
内装は、銀座カラーのイメージカラーである赤と白を基調とした高級感あふれる素敵なデザインです。
店内はもちろん、トイレ、パウダールーム、施術室の全てがきれいなので念入りな掃除が行われている印象を受けます。
パウダールームにはドライヤーや綿棒、銀座カラーのローションなど必要なものが全部そろっているので、施術後の身だしなみを整えるのに助かっています。
脱毛に通い続けるモチベーションとして、店内の清潔感や雰囲気は重要なポイントのひとつでしょう。
銀座カラーは店内がとてもきれいで明るい雰囲気があり、脱毛に行くのが毎回楽しみになります。
銀座カラーは、安心して長く通い続けられるサロンを求めている人にピッタリなサロンです。
銀座カラーはワンランク上の接客サービス
銀座カラーは接客の評判が高いサロンとして知られています。
その理由としては、ワンランク上のサービスを提供しているからではないでしょう。
ここでは、利用者の私が実際に体験した銀座カラーの「ワンランク上のサービス」を3つご紹介します。
既存会員を大切にしている
多くの人が心配なのが、契約後にコロッと態度が変わるスタッフではないでしょうか。
しかし、銀座カラーのスタッフは新規顧客だけでなく、既存会員も大切にしてくれます。
施術後はそのまま退店ではなく、一度テーブル席に案内され会報誌を手渡しでもらえます。
会報誌はチラシのようなものではなく、冊子状になっており丁寧に袋に入れて渡してくれます。
笑顔で一人ひとりに渡しているスタッフの姿から、「既存会員も大切にしている」という想いが伝わってきます。
施術中も「脱毛効果があまり感じられない部位はありますか？」と聞いてくれるので、気になる部位を伝えれば集中的に照射してくれるのも良い点です。
肌の状態を見て、「だいぶ毛が薄くなっていますね！」「肌のコンディションも良いです！」などフィードバックをしてくれるので、脱毛に通うモチベーションにもつながっています。
銀座カラーは契約後のアフターケアもしっかり行ってくれるので、スタッフとの信頼関係が気づけます。
自分に合った脱毛周期を重視してくれる
銀座カラーでは、脱毛コースや回数によって予約間隔がルールで決められています。
脱毛回数が1～3回目の場合は、1ヶ月後に次の予約が取れます。4回目以降は2ヶ月間隔、さらに回数を重ねると間隔は長くなっていきます。
脱毛の間隔が長くなると、「脱毛効果がなくなるのでは…？」「ムダ毛がすぐに生えてきそう…」など不安に思うかもしれません。
しかし、銀座カラーでは一人ひとりの毛質や毛量に合わせて、一番効果的な脱毛間隔を案内してくれるので安心してください。
施術後に次回の脱毛周期と予約の空き状況を確認してくれるので、自分で予約間隔を覚えてなくても安心です。
店舗で予約しない場合でも、スタッフは丁寧に次回の脱毛日程をメッセージカードに書いて渡してくれます。スタッフの気配りのおかげで、毎回忘れずに予約が取れて助かっています。
どの会員にも一番効果のある時期に施術を受けて欲しいという、顧客重視な対応がとても好印象ですね。
自分の脱毛周期にあった施術日を予約して、より脱毛効果を高めていきましょう。
銀座カラーは当日キャンセルもペナルティなし
銀座カラーでは、当日の予約キャンセルでもキャンセル料などのペナルティは発生しません。
当日の予約変更やキャンセルを行うと、キャンセル料などがかかるサロンがほとんどです。
ですが、銀座カラーでは施術の1時間前までなら無料で予約変更やキャンセルができます。
当日、急用や生理がきて行けなくなってしまっても安心ですね。
会員が当日の予約をキャンセルしなくてはならない事情を考慮した制度なので、銀座カラーはとても顧客目線なサロンだといえます。
顧客ファーストを掲げる銀座カラーでなら、自分の予定や体調に合わせて柔軟に脱毛に通うことができます。
銀座カラーの接客Q&A
ここからは、銀座カラー利用歴3年の私が接客についての疑問にお答えします。
Q：店舗によって接客の違いはあるの？
A：私は今まで5店舗で施術を受けた経験がありますが、どこの店舗も共通して接客レベルが高い印象を持ちました。
スタッフによって接客レベルにバラつきがでないためも、教育研修がしっかりあるようです。
脱毛技術もスタッフによる違いは、特に感じたことはありません。
今まで対応してもらったスタッフは全員、丁寧で気遣いのある人が多かったです。
銀座カラーは契約した店舗だけでなく、全国どこの店舗でも施術を受けることが可能なので、接客の違いなどが気になったら、複数店舗に通ってみるのも良いですね。
Q： 「VIO脱毛」は恥ずかしくないの？
A：「VIO脱毛は恥ずかしい…」と思っている人は多いのではないでしょうか。
デリケートな部分でもあるので、私自身も羞恥心がありました。
しかし、スタッフの気遣いのおかげで恥ずかしさも徐々になくなりました。
気さくにスタッフ自身の「VIO脱毛」の体験談を話してくれたので、とても参考になりました。
アンダーヘアの理想の形作りについても、一から丁寧に相談にのってくれます。
なかなか周りの人に聞きづらいパーツの話題で、わからないことが多いかもしれません。
でも、銀座カラーのスタッフなら、快く相談にのってくれるので頼りになる存在です。
Q：施術は何人のスタッフで行われるの？
A：銀座カラーの施術は、基本1人のスタッフが対応します。
たまに2人体制の時もありますが、まれです。
銀座カラーの「全身脱毛」は、スタッフ1人でも1時間半ほどあれば施術が終わります。
施術時間が短いと、他の予定が入れやすいのがメリットでしょう。
予約制なので基本的に待たされることはなく、案内がスムーズです。
銀座カラーの施術は丁寧ですが、スピードも重視しているので、スタッフは常にテキパキしている人が多い印象です。
まとめ
私の実体験に基づいて銀座カラーの接客についてご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？
結論から言うと、銀座カラーは接客の良いサロンです。
「接客が悪い」という口コミも一部ありますが、約3年通っている私はスタッフの接客で不快に思った経験は一度もありません。
銀座カラーでは強引な勧誘はないので、安心して通えます。
施術は丁寧かつスピーディーで、全身脱毛でも1時間半ほどあれば施術が終わります。
施術中も、「痛み」や「寒さ」を常に気遣ってくれるスタッフが多いです。
銀座カラーの店内は清潔感と高級感があり、「また通いたい！」と思える素敵な空間を提供してくれます。
銀座カラーのスタッフは、既存会員も大切にしていて、アフターケアもしっかり行ってくれます。
自分の脱毛周期に合った施術で脱毛効果はしっかりと出てくるはずです。
施術の1時間前までなら無料で予約変更やキャンセルができる点も銀座カラーの魅力です。
私は銀座カラーに通ったおかげで、確実に毛の生えるスピードが遅くなり、毛も薄くなりました。
そして何より、自己処理が楽になったことが最大の喜びです。
今まではムダ毛に悩まされて露出を避けていましたが、銀座カラーに通ってからは腕や足が出たファッションも思いっきり楽しめるようになりました。
脱毛をして自分に自信を持てるようになり、毎日明るく過ごすことができています。
銀座カラーを選んで良かったと心から思います。
銀座カラーで脱毛を始めると、これまで抱えてきた毛の悩みをどんどん解決できます。
銀座カラーは「接客は本当に良いの？」「勧誘がしつこいの？」「施術は丁寧なの？」と不安に思っている人は、ぜひこの記事を参考にして一緒にきれいな肌を目指しましょう。
まずは無料のカウンセリングをしてみるのがおすすめです。
コメント